川渝兩地市民在川渝高竹新區供電服務中心辦理業務

國網重慶市北供電公司供圖

本報訊（記者　楊青）去年6月，川渝攜手打造的全國首家跨省辦電實體化機構——國網川渝高竹新區供電服務中心揭牌“迎客”，成為成渝地區雙城經濟圈首個用電服務“樣板間”。從此，所有川渝兩地客戶打破地域限制，實現“一窗受理、一站辦理、一體化服務”。投用9個月后，跨省辦電的模式成效如何？記者前去打探了一番。

近日，記者來到川渝高竹新區供電服務中心，看到大廳迎來了一波波客人。有咨詢跨省辦電、能效賬單的客戶，有交流跨省域服務機制的團隊……大廳內一片忙碌。

“我們公司在重慶，看中了高竹新區的政策優勢和市場潛力，準備搬遷過來?！绷钏拇ū睒O星電氣有限公司副總經理鄺志勇沒想到的是，他只用了10多鐘就辦好了用電手續。

來之前，他還在設想，這種跨省辦電，需要同時辦理原戶銷戶和新裝開戶，兩項業務至少需要分別聯系四川廣安供電公司和重慶市北供電公司辦理，沒想到一個窗口一次就辦成了。

“通過運用數字化、智能化的手段，我們實現了新區用電‘一體化服務’?！背ｑv川渝高竹新區供電服務中心的國網重慶市北供電公司營銷部農電服務副經理張一凡道出了原因。

2022年6月14日，由國網重慶市電力公司與國網四川省電力公司聯合成立的川渝高竹新區供電服務中心正式掛牌營業，報裝、業擴、更名、過戶、交費、結算等業務均實行“一窗受理”?！盁o論是涉及重慶還是四川的電力業務，客戶都最多只用跑一趟，甚至可通過線上辦，一次都不用跑?！睆堃环卜Q。

除了是跨省辦電的平臺，這座營業廳還是能源轉型前景展示平臺、新區能源大數據實時監測平臺。在服務中心的大屏幕上，高竹新區用電大戶的電量、負荷、功率因數情況等數據一覽無余。

“供電服務中心還主動為我們提供能效分析，幫我們降低用電能耗，減少企業成本，太貼心了?！彼拇ㄐ缾偩た萍加邢薰究偛课挥趶V東省，因相中高竹新區的區位優勢，在這里建起廠房，為重慶汽車企業提供配套產品。通過數據分析，張一凡向該公司管理人員提出了降低能耗的措施：合理優化用能時段，盡量增加谷段用電比例。

據了解，高竹新區供電服務中心已全面實現“辦電資料、辦電流程、服務標準”三統一，未來還將探索跨省域的水電氣訊聯辦，方便新區用戶能源、通信等公共事務“就近辦，線上辦，隨時辦”，同時還將圍繞“雙碳”目標，以高竹新區為試點，加快重要交通干道沿線的充電樁等新能源配套基礎設施建設，探索光伏路燈等節能型產業，帶動能源生產消費向低碳、零碳逐漸轉型，打造“零碳”供電示范區。